AssociatiVerso l'e-cliente. Nuovi modi di approccio e contatto
Firenze , 30 ottobre 2014 - Sede Confcommercio
L’innovazione facile e accessibile anche alle piccole imprese, che possono aumentare i ricavi e ottimizzare le relazioni con il cliente grazie alle nuove tecnologie: un workshop dal taglio pratico e concreto rivolto alle imprese del territorio con focus su innovazione e gestione del cliente, organizzato in collaborazione con Confcommercio Firenze
I temi che affronteremo:
- Mercato e driver di innovazione: importanza della relazione
- Digital Marketing: quando l’innovazione diventa semplice. Come un clic
- Il CRM Mobile: comunicare con il cliente in tempo reale
- E-commerce, aumentare i ricavi è facile
La partecipazione è gratuita. Iscriviti attraverso il nostro sito, oppure contatta per info e iscrizioni:
Confcommercio Firenze
Tel 055 2036921
email: info1@confcommercio.firenze.it
Assintel: alessandra.reali@assintel.it
Si ringrazia
14.00 Registrazione dei partecipanti
14.15 Saluto di benvenuto e apertura dei lavori
Confcommercio Firenze
Marco Sangalli - Assintel
14.25 Mercato e driver di innovazione: importanza della relazione
Roberta Gilardi - Umania
14.55 Digital Marketing: quando l’innovazione diventa semplice. Come un clic
Giada Cipolletta - Simmat
15.15 Il CRM Mobile: comunicare con il cliente in tempo reale
Aldo Borelli - R&S Management
Francesco Riccio - Würth Phoenics
15.35 E-commerce, aumentare i ricavi è facile
Claudio Cuccovillo - Netberg
15.55 Q&A
16.30 Chiusura lavori
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